iPhoneの「設定」→「通知」→「トレードひといき」で、通知が許可されているかご確認ください。 あわせて、アプリ内の「設定」タブで、相場を見ている時間帯がオンになっているかもご確認ください。 問いかけは平日（月〜金）の、オンにした時間帯にだけ届きます。 おやすみモード・集中モードが有効な時間帯は、通知が保留されることがあります。
無料プランでは1日5回までです。有料プランでは上限がなくなります。
アプリ内の「設定」タブ →「購入を復元」をタップしてください。 購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。 それでも解決しない場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
iPhoneの「設定」→ 一番上のご自身の名前 →「サブスクリプション」→「トレードひといき」から解約できます。 有料プランをご利用中は、アプリ内の「設定」タブ →「サブスクリプションを管理」からも同じ画面に進めます。
問いかけへの回答などの記録は、お使いの端末の中に保存します。 アプリを削除すると、端末内の記録はすべて削除されます。この操作は取り消せません。
有料プランでは、アプリの「ログ」タブの上にある「週／月」で、週次パーソナルレポートと月次パーソナルレポートを切り替えられます。 「危なかった」「ルール違反しそうだった」と答えた回数（危ない回答）を、時間帯と曜日ごとにまとめ、先週・先月と並べて表示します。 「止まれた」は、「やめた」と「ルール違反しそうだった」を合わせた回数です。
時間帯は、東京（9〜15時）・欧州（15〜21時）・重なり（21〜1時）・米国（1〜6時）の4つに固定しています。6〜9時の回答は「その他」として、記録があるときだけ表示します。 日付は朝6時で区切るため、深夜0〜6時の回答は前の日の分として数えます。
数えるのは、通知をタップして回答した分だけです。回答が少ない期間（週4回未満・月15回未満）は、傾向の代わりに、あと何回ほどで傾向が見えてくるかをお知らせします。
レポートは端末の中だけで集計し、外部には送信しません。売買の良し悪しや損益を判定するものではありません。
有料プランの「AIが作る問いかけ」を実行したときに限り、回答の集計値（時間帯別・曜日別・問いかけ別の件数）、 作成済みの問いかけのタイトル一覧、匿名の利用者IDを、当方の中継サーバーを経由してOpenAIへ送信します。 氏名・メールアドレスなど、個人を特定できる情報は送信しません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
いいえ。本アプリは、感情で動く前に一度立ち止まるための問いかけを届けるものです。 投資助言や売買シグナルの提供は行いません。売買の判断はご自身で行ってください。
ご質問・不具合のご報告は、下記メールアドレスまでお送りください。 内容を確認のうえ、順次対応いたします。
メールアドレス：buildscya [at] gmail.com（[at] を @ に置き換えてください）
不具合のご報告の場合は、お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン、 発生した操作手順をあわせてお知らせいただけると、確認がスムーズです。
お送りいただいた内容は、お問い合わせへの対応のみに使用します。